« Tengo m'a donné une visibilité totale. Je sais combien d'appels d'offres correspondent à notre scope chaque année, et combien on en capte. »
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Timofei Miliaev, Responsable Appels d'Offres publics et privés

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Le problème
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Une veille manuelle sur quatre à cinq plateformes publiques

Avant Tengo, Timofei et sa collègue assuraient eux-mêmes la veille hebdomadaire sur les principales plateformes publiques (marchés sécurisés, AWS, PLACE, parmi d'autres). Chaque plateforme avait sa propre interface, ses propres filtres, ses propres notifications. Le risque : passer à côté d'un appel d'offres, ou y arriver trop tard pour répondre dans de bonnes conditions.

Une participation limitée à ce qui remontait à temps

Ekwateur Pro participe aux marchés publics depuis 2017. Au début, l'équipe se positionnait de manière ponctuelle, sur les marchés qui remontaient à temps et que la capacité opérationnelle permettait de traiter. Beaucoup d'opportunités passaient au travers sans même être vues.

Aucune visibilité sur le volume total du marché ni sur la part adressée

Sans outil de centralisation, impossible de savoir combien d'appels d'offres publics correspondaient au scope d'Ekwateur chaque année en France, ni quelle part le groupe en captait. Le positionnement restait dicté par les AO qui arrivaient, sans moyen d'objectiver la stratégie commerciale du canal. Cette absence de visibilité empêchait aussi de planifier les ressources, d'arbitrer entre prospection commerciale et réponse aux AO, ou d'objectiver l'investissement sur ce canal.

Ce que Tengo a changé
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Une fiche de synthèse IA pour décider en deux minutes

Pour chaque appel d'offres, Tengo analyse automatiquement le DCE et restitue les informations clés : volumes, types de compteurs, dates limites, exigences techniques. Timofei prend désormais sa décision de Go ou No-Go en 1 à 2 minutes, directement depuis la fiche de synthèse, sans avoir à télécharger les pièces ni à parcourir le détail des documents.

« La première décision est faite en 1 à 2 minutes. Je ne télécharge plus les documents, je ne les regarde pas en détail. Je passe à l'analyse complète seulement si on décide d'y aller. »
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Timofei Miliaev, Responsable Appels d'Offres publics et privés

Un outil de suivi et de pilotage qui structure sans alourdir

Tengo n'est pas juste un détecteur d'appels d'offres. C'est un véritable outil de suivi et de pilotage : le pipeline rend visible chaque AO avec son statut et ses dates, et Timofei sait à tout instant où il en est, ce qui arrive bientôt à échéance, ce qui attend une décision. L'interface reste claire, allégée, conçue pour aller droit au but : pour une petite équipe qui doit traiter du volume sans s'éparpiller, c'est l'outil de travail qui structure sans surcharger.

« J'aime beaucoup l'interface. Elle est claire, allégée, assez laconique. C'est ce qui permet de gagner du temps. »
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Timofei Miliaev, Responsable Appels d'Offres publics et privés

Une visibilité complète sur le marché de la commande publique

Avec Tengo, Ekwateur Pro dispose désormais d'une vue d'ensemble sur le volume total du marché des appels d'offres publics. Cette visibilité change la posture commerciale : l'équipe est passée d'une participation opportuniste, dictée par les AO qui remontaient à temps, à une démarche structurée où chaque opportunité est vue et arbitrée. Résultat : la participation aux AO a été multipliée par 2 à 3 à équipe quasi constante.

Sur un marché de l'énergie B2B où le prix décide à 80 ou 90 %, Ekwateur Pro maintient un taux de transformation de 25 à 33 % sur les appels d'offres traités. La détection plus large permet aussi d'évaluer le marché dans son ensemble et d'objectiver la stratégie commerciale.

Une veille centralisée pour ne plus rater un seul appel d'offres

Tengo a regroupé l'ensemble des plateformes publiques dans un seul flux. L'équipe d'Ekwateur n'a plus besoin de visiter chacune des plateformes. Les appels d'offres pertinents remontent automatiquement, classés, triables, avec leurs documents accessibles en un clic. Le travail est passé d'une détection ponctuelle à une démarche structurée, mesurable et industrialisable, même avec une équipe restreinte.

« Je ne rate plus d'appels d'offres. Je les anticipe bien en avance. J'ai une vision sur le pipeline, avec les dates, c'est très pratique. »
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Timofei Miliaev, Responsable Appels d'Offres publics et privés

Les bénéfices clés

1. 2 à 3 fois plus d'appels d'offres traités, à équipe constante. Le canal de la commande publique scale sans recrutement.
2. Une visibilité complète sur le volume total du marché. Tengo permet d'évaluer toutes les opportunités d'appels d'offres publics et d'objectiver le potentiel du canal.
3. Décision Go/No-Go en 1 à 2 minutes grâce à la fiche de synthèse IA.
4. Une veille centralisée sur l'ensemble des plateformes publiques. Plus de tour manuel à faire chaque semaine.

Fonctionnalités de Tengo les plus appréciées

• La centralisation des plateformes publiques : marchés sécurisés, AWS, PLACE et autres dans un seul flux, sans aller-retour manuel.
• La fiche de synthèse IA : volumes, types de compteurs, dates et exigences techniques restitués en quelques minutes.
• L'interface allégée et claire : pas de surcharge fonctionnelle, l'outil va à l'essentiel.